Сервис и гарантии

Вопрос: Планирую скоро покупать ручки. Расскажите, чем функционально отличаются ручки ARCHIE от ручек других производителей?

Ответ: Функционально – ничем :), они так же открывают и закрывают двери, как и ручки других производителей. Разница заключается только в том, сколько времени они будут выполнять свои функции и сколько продержится на них покрытие. ARCHIE даёт гарантию на механизм и покрытие своих ручек 10 лет.

Но давайте попробуем порассуждать о качестве дверных ручек (аналогию можно провести с любым другим товаром), для того чтобы определить стоит покупать то или иное изделие или не стоит:


Если Вы воспользуетесь этими рекомендациями при выборе ручек, то можно предположить с большой долей вероятности, что купленные Вами ручки не превратятся из красивого элемента интерьера в некрасивый кусок металла, за который вам будет не приятно браться рукой.


Вопрос: Я хочу приобрести ручки Арче, но не могу найти своего города в списке. Подскажите пожалуйста как я это могу купить эти ручки?

Ответ: Ручки ARCHIE представлены во всех городах России, но, к сожалению, на сайте ещё не размещена информация обо всех торговых точках, поэтому Ваше письмо переадресовано региональному дистрибьютору, который назовет Вам все торговые точки, в которых представлена торговая марка.


Вопрос: Хотел составить комплект ручек Арче в цвете белый никель с петлями Арче в этом же цвете, но в магазине мне сказали что петли Арче в белом никеле не производятся и посоветовали установить петли в матовом хроме. Можно ли всё же как-то заказать петли в одном цвете?

Ответ: Действительно до недавнего времени Компания ARCHIE не поставляла на рынок России петли в цвете белый никель (HH), т.к. петли в цвете матовый хром (99) так же удачно гармонируют с цветом белый никель, но с середины 2005 года Компания осуществляет поставки петель так же и в этом цвете. С мнением потребителей не поспоришь :). К сожалению, возможно, ещё не во всех магазинах петли в белом никеле появились в ассортименте, поэтому пожалуйста пришлите нам из какого вы города и мы подскажем, где можно приобрести петли в этом цвете для полной укомлектации ваших дверей.

ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС: